الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة حول لوكافلوت؟ اعثر على إجابات سريعة هنا.
أجوبة عملية لاستعمال LocaFlotte
يربط هذا الدليل وظائف المنتج بقرارات وكالة الكراء اليومية، ويميز بين العمل الظاهر وما يرتبط بالعرض أو الوحدة أو الصلاحية.
في حالة تعاقدية أو محاسبية خاصة، وثق الأسطول والفروع والأدوار والنتيجة المنتظرة قبل طلب تأكيد النطاق.
تصفح حسب الحاجة العملية
يشرح كل جواب مساراً قابلاً للتحقق ومسؤولية الفريق.
أجوبة مفصلة عن الأسئلة المتكررة
الاشتراكات
إرشادات مرتبطة بهذا الجزء من مسار الكراء والمسؤوليات الواجب مراجعتها.
?هل يمكنني تجربة LocaFlotte بدون بطاقة بنكية؟
نعم. يمكنكم تجربة LocaFlotte مجانا لمدة 30 يوما، بدون بطاقة بنكية، لمعرفة هل الأداة مناسبة لاحتياجات وكالتكم.
?ما هي العروض المتوفرة؟
يوفر LocaFlotte عروضا تناسب حجم الوكالة: Start و Pro و Business و Premium حسب عرض سعر. تختلف الحدود المتاحة حسب العرض المختار وهي مفصلة في صفحة الأسعار، وتدوم التجربة المجانية 30 يوما بدون بطاقة بنكية.
?ماذا يحدث بعد التجربة؟
يمكنكم اختيار العرض المناسب لوكالتكم أو التواصل مع فريق LocaFlotte للمساعدة في اختيار العرض الأنسب.
?هل عرض Premium متاح مباشرة؟
عرض Premium يتم تقديمه حسب عرض سعر حتى يتم تكييف المواكبة مع الاحتياجات الخاصة للوكالة.
الحجوزات
إرشادات مرتبطة بهذا الجزء من مسار الكراء والمسؤوليات الواجب مراجعتها.
?هل يعوض LocaFlotte استعمال Excel و WhatsApp؟
يساعد LocaFlotte على تجميع الحجوزات، التخطيط، الزبناء، السيارات، العقود، الأداءات والضمانات في مكان واحد لتفادي تشتت المعلومات بين عدة أدوات.
?كيف يساعد LocaFlotte على الحد من الحجوزات المزدوجة؟
تتحقق المنصة من توفر السيارات وتجمع التخطيط في مكان واحد للمساعدة على الحد من تعارض الحجوزات. الهدف هو تقليل الأخطاء المرتبطة بالتتبع اليدوي.
الفواتير والأداءات
إرشادات مرتبطة بهذا الجزء من مسار الكراء والمسؤوليات الواجب مراجعتها.
?هل يمكن تدبير الأداءات والضمانات والفواتير؟
نعم. يساعد LocaFlotte على تتبع الفواتير، التسبيقات، المبالغ المتبقية، التحصيلات والضمانات حسب طريقة تنظيم وكالتكم.
تطبيق الهاتف
إرشادات مرتبطة بهذا الجزء من مسار الكراء والمسؤوليات الواجب مراجعتها.
?هل تطبيق الهاتف مفيد للأعوان في الميدان؟
نعم. يمكن للأعوان الاطلاع على حجوزات اليوم، الوصول إلى معلومات الزبون أو السيارة، وتحضير التسليمات والإرجاعات من هاتف Android. بعض الوظائف مثل الصور، معاينة حالة السيارة أو التوقيع تعتمد على الوحدات المفعلة.
الأمان والصلاحيات
إرشادات مرتبطة بهذا الجزء من مسار الكراء والمسؤوليات الواجب مراجعتها.
?هل معطيات وكالتي منفصلة عن الوكالات الأخرى؟
كل وكالة تتوفر على فضاء خاص بها. يتم تنظيم الزبناء، السيارات، الحجوزات، الفواتير والأداءات بشكل منفصل حسب كل وكالة، مع تدبير الولوج حسب الأدوار.
?هل يتم حفظ معطياتي بنسخ احتياطية؟
النسخ الاحتياطية جزء من الاستغلال التقني للمنصة: يمكن لفريق LocaFlotte تفصيل كيفياتها عند الطلب. داخل التطبيق، لكل وكالة فضاؤها الخاص، مع أدوار وصلاحيات وسجل نشاط للتحكم في الولوج.
اكتشف حلولنا وخصائص التدبير:
أسئلتك حول LocaWallet
كيف يكمّل LocaWallet تطبيق LocaFlotte؟
ينظّم LocaFlotte الكراء والحجوزات والأداءات. ويوفر LocaWallet فضاء لتتبع المبالغ المحصلة والمصاريف والحسابات وآجال الأداء، مع تحليل حسب السيارة.
هل LocaWallet مشمول في اشتراكي؟
يجب تأكيد شروط الولوج والوظائف المفعّلة مع الفريق حسب عرضك. اطلب عرضاً توضيحياً قبل اختيار اشتراكك.
هل يمكن استرجاع المعطيات السابقة؟
يعتمد النطاق على المعطيات المتوفرة وإعدادات الربط. اشرح وضعيتك للفريق لتأكيد المعلومات القابلة للاسترجاع والتحققات اللازمة.
هل يعوّض LocaWallet برنامج المحاسبة؟
LocaWallet أداة للتدبير المالي. مؤشرات التدبير لا تعوّض مسك المحاسبة ومراجعتها. أكّد الصيغ والإجراءات اللازمة مع المسؤول عن محاسبتك.
من يستطيع الاطلاع على المعلومات المالية؟
يعتمد الولوج على الحسابات والأدوار والوظائف المفعّلة لوكالتك. يتيح العرض التوضيحي تحديد النطاق المطلوب للمسيّر وأعضاء الفريق.
