تسجيل تسبيق
تسبيق يُسجَّل لحظة تحصيله يعني مبلغًا متبقّيًا دقيقًا طوال الأسبوع. ثلاثون ثانية عند المكتب.
فريق LocaFlotte
قبل البدء
- الحجز موجود.
- تعرف بأي وسيلة يؤدّي الزبون: نقدًا، أو بتحويل، أو ببطاقة على طرفية الوكالة، أو بشيك.
الخطوة 1فتح الحجز
من «الحجوزات»، افتح الملف المعني.
الخطوة 2إضافة أداء
اضغط زر إضافة أداء في الملف.
الخطوة 3إدخال المبلغ والوسيلة
حدّد المبلغ المستلَم ووسيلة الأداء. وحسب الوسيلة، أكمل ما يتيح العثور على العملية لاحقًا: رقم الوصل بالنسبة للنقد، مرجع التحويل، آخر أربعة أرقام للبطاقة، رقم الشيك والبنك.
الخطوة 4اختيار الحالة
الأداء المحصَّل فعلًا يكون مؤكَّدًا. أما الشيك المُعلن عنه ولم يودَع بعدُ فيبقى معلّقًا: ولن يُنقص المبلغ المتبقّي ما لم يُؤكَّد.
الخطوة 5حفظ الأداء
يتحيّن المبلغ المتبقّي فورًا على الملف.
ما الذي تحصل عليه
يعرض الملف ما جرى تحصيله وما بقي مستحقًا. ويظهر الأداء في تتبّع التحصيلات بوسيلته وتاريخه ومرجعه.
إذا لم تجرِ الأمور كما هو متوقع
- أدّى الزبون لكن المبلغ المتبقّي لم يتغيّر
- على الأرجح بقي الأداء معلّقًا. افتحه وحوّله إلى مؤكَّد.
- رجع الشيك بدون رصيد
- لا تمحُ السطر: ألغِ الأداء مع ذكر السبب. يبقى ظاهرًا في سجلّ الملف ويرتفع المبلغ المتبقّي تلقائيًا.
- أخطأت في المبلغ
- ألغِ الأداء الخاطئ مع سببه، ثم أدخِل الصحيح. يحتفظ السجلّ بالاثنين، وهو بالضبط ما يلزم إذا سأل أحدهم لاحقًا.